Czy wszystkie produkty są wysyłane jednocześnie?

Jako największy wysyłkowy sklep muzyczny w Europie posiadamy na stanie w naszych magazynach więcej produktów niż jakikolwiek inny europejski sprzedawca. Dzięki temu możemy wysłać 90% zamówień od razu i w jednej przesyłce.

Czasami jednak dostawcy nie są w stanie dostarczyć towaru zgodnie z planem, inni klienci wykupią ostatnią sztukę artykułu tuż przed złożeniem przez Ciebie zamówienia, produkty są przez dłuższy czas niedostępne itp.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e‑mail z potwierdzeniem zawierający szczegóły. Jeśli pojawią się poważne problemy z dostawą, w wiadomości znajdziesz również komentarz od osoby kontaktowej.

Wówczas będzie można zwrócić się do nas w celu podjęcia decyzji o podzieleniu zamówienia i szybszej wysyłce dostępnych artykułów, o zamianie produktów w zamówieniu lub też o anulowaniu wybranych pozycji albo całego zamówienia.

Pamiętaj, że nawet jeśli wysyłamy całe zamówienie jednocześnie, może się zdarzyć, że paczki zawierające zamówiony towar zostaną rozdzielone w trakcie transportu i dotrą do Ciebie w różnych terminach.